CONDITIONS DE SERVICE

APERÇU

Bienvenue chez LA FRAPPE.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LA FRAPPE.

LA FRAPPE exploite ce site et propose des services en ligne incluant la vente de produits via la plateforme Shopify (les « Services »).

En utilisant nos Services, vous acceptez les présentes Conditions de service ainsi que notre Politique de confidentialité et nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 1 – ACCÈS AU SITE

L’accès au site est ouvert 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou limiter l’accès à tout ou partie des Services à tout moment.

ARTICLE 2 – UTILISATION DES SERVICES

Vous vous engagez à utiliser les Services conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou illégale est interdite.

ARTICLE 3 – COMPTE UTILISATEUR

Pour accéder à certains Services ou effectuer un achat, vous pouvez être amené(e) à fournir des informations personnelles.

Vous garantissez que ces informations sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toute activité effectuée depuis celui-ci.

ARTICLE 4 – PRODUITS

Les produits vendus sont des vêtements commercialisés sous la marque LA FRAPPE.

Ils sont fabriqués à la demande via un prestataire de type print on demand.

Les visuels sont présentés à titre indicatif et peuvent varier légèrement selon les écrans et procédés de fabrication.

ARTICLE 5 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat.

Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande pour motif légitime (fraude, problème de paiement, litige antérieur).

Une commande n’est définitive qu’après confirmation et paiement.

ARTICLE 6 – PRIX ET DISPONIBILITÉ

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles chez nos prestataires.

ARTICLE 7 – EXPÉDITION

Les produits sont fabriqués à la demande puis expédiés.

Les délais sont donnés à titre indicatif.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs ou aux prestataires de production.

ARTICLE 8 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser les Services :

• à des fins illégales ou frauduleuses

• pour porter atteinte à des tiers

• pour diffuser des contenus malveillants

• pour tenter d’accéder de manière non autorisée au site

Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès en cas de violation.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

LA FRAPPE est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services.Cependant, toute vente ou tout achat effectué dans notre Boutique est réalisé directement avec LA FRAPPE. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify ne soit responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et LA FRAPPE, y compris tout dommage, préjudice ou perte résultant des produits ou services achetés. Par la présente, vous dégagez expressément Shopify et ses filiales de toute réclamation, de tout dommage et de toute responsabilité découlant de ou liés à votre achat et à votre transaction avec LA FRAPPE.

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos, visuels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

ARTICLE 11 – LIENS TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.

ARTICLE 12 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site.

Nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation des Services.

ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en nous contactant à : contact@la-frappe.fr

ARTICLE 14 – MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation des Services.

ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément au Code de la consommation.

ARTICLE 16 – CONTACT

📧 contact@la-frappe.fr
📍 LA FRAPPE – 45 Rue Isaac Newton, 13100 Aix-en-Provence
SIRET : 887 805 521 00036
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